Bonjour Plusieurs causes possible: 1/ Le disque est déchargé 2/ Le numéro de série dans la telecommande n'est pas le bon, il a pu être modifié par inadvertance. 3/ Il peut s'agir d'une panne, adresse de retour: XPLORER Sarl 8, rue du développement ZI de VIC F-31320 CASTANET-TOLOSAN