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Batterie disque xp Deus

UNREAD_POSTPosté: Dim 13 Déc 2020 11:00
de Margotte
Bonjour,

Tout d'abord mes plates excuses si je ne suis pas sur le bon forum.

La batterie de mon disque xp Deus montre des faiblesses, il est temps de la remplacer. Je ne désire pas faire moi-même ce changement et j'aimerai faire appel au Sav.

J'ai envoyé un mail a l'adresse communiqué sur le site mais je n'ai jamais eu de réponse et je ne trouve pas un numéro de téléphone pour les joindre.

Pourriez-vous me donner la marche à suivre pour ceux et celles qui se sont déjà adressés à l'entreprise ?

Merci beaucoup :)

Re: Batterie disque xp Deus

UNREAD_POSTPosté: Dim 13 Déc 2020 17:35
de slyworld
Bonjour Margotte,

Je crois bien que le mail que vous cherchez est sav@xpmetaldetectors.com mais il me semble que la procédure de SAV normale passe part votre revendeur en premier lieu, avez-vous essayé de le contacter ?

Cordialement,

Re: Batterie vdisque xp Deus

UNREAD_POSTPosté: Dim 13 Déc 2020 18:19
de Margotte
Merci Slyworld :)

L'adresse mail que tu m'as communiqué n'est pas celle que j'ai utilisé, d'où la non réponse.

Tu as raison, vais contacter la boutique revendeuse, je n'y avais pas réellement songé :mrgreen:

Mille mercis encore ^_^