Pb casque sans fil

[Vandeus74]

Bonjour,à tous.
J’ai un petit problème avec mon casque,j’ai acheté le disque x35 le 34/28
Et j’ai fais la mise à jour 5.2
Alors le casque reconnaît le disque mais je n’ai aucun son qui en sort
En attente d’ Aide merci cdlt.

[slyworld]

Bonjour Vandeus74,

pouvez vous nous en dire plus sur le fait que le casque "reconnaisse" le disque ? le petit symbole "wifi" s'affiche t'il de façon fixe en haut à droite de votre écran ? avez vous un indice qui s'affiche si vous passez une cible devant votre disque ?

si la réponse est positive dans les deux cas, avez vous tout simplement penser à augmenter le volume sonore ?

si la réponse est négative dans les deux cas, avez vous bien rentré votre numéro de série dans le casque ?

si la réponse est positive à la première question et négative à la deuxième, alors je vous conseillerais de contacter directement le SAV d'XP par mail pour leur demander leur avis sur votre situation...

Cordialement,