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Bonjour je possède la télécommande depuis peu et je trouve que les touches sont dures à presser.
je suis obligé d'utiliser le bout du doigt avec longle en pressant relativement fortement de plus après la pose d'un film protecteur thermoformé et si j'utilise la télécommande dans le brassard avec des gants de surcroît il faut appuyer comme une brute avec la pointe du doigt pour pouvoir enfoncer une touche .
est-il normal qu'au départ sans gants et sans brassard les touches soient aussi dures à enfoncer pour quelles fonctionnent?
Suis je un cas isolé et comment remédier à ce probleme?

Bonjour Calvin 4242,

Pourriez-vous, vous rapprocher de votre revendeur pour vérifier le fonctionnement de votre télécommande, et le cas échéant, la prise en charge du remplacement de la façade si cela est jugé nécessaire.

Merci à vous.

Je fais suite au déterrage de ce post...

Il semblerait que le soucis soit induit pas le film thermoformé qui a été appliqué sur la télécommande.

Il existe une solution simple pour ceux qui veulent un accès plus facile aux touches de la télécommande, surtout avec des gants.

Ils suffit de coller sur les touches des petites pastilles bombées transparentes que l'on peut trouver partout et qui sont vendus par "planches". Il s'agit en général de patins antidérapants à coller sous des objets. Leur diamètre est variable et il suffit de prendre ceux qui sont très légèrement plus petits que les touches de la TC.
En plus cela coûte deux fois rien, ce qui permet de les changer régulièrement s'ils se salissent ou n'adhèrent plus.
Comme ils sont transparents on voit bien à quoi correspondent les touches et cela peut même faire un peu loupe.

Ils apportent du relief aux touches qui du coup sont proéminentes par rapport au boitier.
Il y a donc l'avantage de l'appui facilité sur les touches y compris derrière une protection et avec des gants épais mais l'inconvénient est que justement une touche peut être appuyée par inadvertance plus facilement si une branche vient taper dessus ou autre.

Voilà pou la petite astuce à deux sous du jour !