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Mise a jour V4 bloque sur UPDATE

UNREAD_POSTPosté: Ven 24 Mar 2017 17:17
de danydenac
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai besoin de votre aide pour mettre à jour mon deus avec la v4.

J'ai bien installé le bon logiciel sur le site XP, j'utilise le petit cordon pour les mises à jour, mon disque et la télécommande sont chargés à fond, puis je fait tous ce qu'il y a d'expliqué à l'ouverture du logiciel.
Le problème c'est que quand je branche la télécommande rien ne se passe.
Il y a juste écrit à l'écran UPDATE avec une flèche retour mais pas plus.

Si quelqu'un peux m'aider je suis preneur.

Merci ;)

Re: Mise a jour V4 bloque sur UPDATE

UNREAD_POSTPosté: Lun 27 Mar 2017 10:39
de ithaqua666
Salut,

Sans pouvoir t'apporter la solution, sache que tu n'es pas seul dans le cas, j'ai le même soucis que toi.
J'ai essayé sur 3 PC différents, toujours avec le même résultat que toi.
J'espère que nous aurons une réponse encourageante...

Re: Mise a jour V4 bloque sur UPDATE

UNREAD_POSTPosté: Lun 27 Mar 2017 17:57
de Alain XP
Bonjour

Si la télécommande ne prend pas la mise à jour cela peut venir des points suivants:
- Le câble USB utilisé n'est pas le cable simple pour les données, mais le cable à 3 sorties pour la charge.
- Le câble USB est défectueux
- La prise USB du PC ne fonctionne pas bien
- La prise USB de le télécommande ne fonctionne pas bien
- Mauvaise connexion internet

En espérant que cela solutionne votre problème, sinon demandez à votre revendeur de vous faire la mise à jour ou de vous changer la télécommande sous garantie, si il n'y parvient pas.

Re: Mise a jour V4 bloque sur UPDATE

UNREAD_POSTPosté: Jeu 30 Mar 2017 07:26
de ithaqua666
Hé bé voilà, problème solutionné...

Avec un câble usb fonctionnel, la Mise à jour s'est déroulée sans problèmes.

Merci Alain pour les tuyaux.

A moi la nouvelle expérience V4 dès ce week-end :-)

Bon plaisir à tous !

Re: Mise a jour V4 bloque sur UPDATE

UNREAD_POSTPosté: Mer 3 Mai 2017 13:54
de bidouille2004
Bonjour, (façon de dire...)
impossible de mettre à jour en V4. J'ai essayé avec 3 pc sous win XP et 3 cables USB différents.
le processus se lance avec le message lecture des mise à jour puis au bout d'un moment (qq secondes)une fenêtre de message d'alerte apparait disant : "impossible de charger les différentes versions disponibles. vérifier votre connection internet et relancer l'application.".
Ma connection internet est sans souci avec chrome pour naviguer, télécharger (d'ailleurs le telechargement de deus update v4 s'est fait sans souci)
la dernière fois en v3.2, c'était sans problème. C'est très agaçant.
est ce votre serveur ? :?:

Re: Mise a jour V4 bloque sur UPDATE

UNREAD_POSTPosté: Sam 6 Mai 2017 21:32
de Alain du 8.6
Une question pour Alain Loubet. J'ai reçu le lien pour télécharger la V4 de la boutique sur Paris.J'ai pas encore essayer. Ma question est qu'es qui va changer sur ma télécommande quels seront les modifications sur mes programmes enregistres. Merci d'avance Alain, de Alain de Poitiers.

Re: Mise a jour V4 bloque sur UPDATE

UNREAD_POSTPosté: Mer 10 Mai 2017 08:41
de I-Dèus
Bonjour Alain du 8.6,

Vous pouvez retrouver toutes les modifications sur la notice en ligne et sur notre blog:
http://www.xpmetaldetectors.com/blog-de ... isponible/